Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej grove-ware.com oraz warunki świadczenia usług hydraulicznych przez grove ware.
1.1. Właścicielem i administratorem strony internetowej grove-ware.com jest grove ware z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zasady składania i realizacji zamówień na usługi hydrauliczne.
1.3. Korzystanie ze strony jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca – grove ware z siedzibą w Warszawie
Strona – strona internetowa dostępna pod adresem grove-ware.com
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony
Klient – Użytkownik, który składa zamówienie na usługi hydrauliczne
Usługa – usługa hydrauliczna oferowana przez Usługodawcę
3.1. Korzystanie ze Strony jest bezpłatne.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
3.4. Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony.
4.1. Zamówienie na usługę może zostać złożone poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.
4.2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych:
4.3. Wysłanie formularza oznacza wstępne zgłoszenie zainteresowania usługą. Nie stanowi ono wiążącej umowy.
4.4. Po otrzymaniu formularza Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów, ustalenia terminu realizacji oraz ostatecznej wyceny.
4.5. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez Klienta oraz potwierdzenia przez Usługodawcę.
5.1. Ceny usług podane na Stronie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu prac.
5.2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po dokonaniu oględzin lub szczegółowej analizie problemu.
5.3. Ceny podane na Stronie zawierają podatek VAT.
5.4. Płatność za wykonaną usługę następuje po jej zakończeniu, na podstawie faktury VAT.
5.5. Usługodawca akceptuje płatności przelewem bankowym lub gotówką.
6.1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
6.2. W przypadku awarii Usługodawca dołoży starań, aby dojechać na miejsce w ciągu 90 minut od zgłoszenia (w godzinach pracy).
6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji usługi w przypadku braku możliwości technicznych lub niebezpiecznych warunków pracy.
6.4. Klient zobowiązuje się zapewnić dostęp do miejsca wykonywania usługi.
7.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi.
7.2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie elektronicznej na adres [email protected] lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy.
7.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
7.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
8.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonane usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowych informacji podanych przez Klienta.
8.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność realizacji usługi z przyczyn niezależnych od niego (siła wyższa).
9.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz informacje RODO.
9.2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
10.1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, są chronione prawem autorskim.
10.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na Stronie.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026